Livraison tranquillité

Acheter en ligne doit être un plaisir à la fois simple et facile. C'est pourquoi sur collant.fr nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de livraison de qualité et sur mesure :

Rapidité

Vos commandes sont envoyées via le service Colissimo. Les délais vont en général de 48h à 72h, partout en France métropolitaine.

Confiance

Vous pouvez choisir de vous faire livrer votre colis contre signature avec Colissimo Expert. En cas d'absence ou d'indisponibilité, votre facteur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de poste où vous pourrez retirer votre colis sur simple présentation de votre carte d'identité.

Suivi

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un mail de confirmation ainsi qu'un numéro de suivi de votre colis. Vous pourrez suivre alors l'état de livraison de votre commande directement sur le site Colissimo de La Poste. Pour les livraisons en Point Relais, vous recevez directement un SMS vous confirmant la réception de votre colis au Point Relais sélectionné.

Environnement

Soucieux de l'écologie et de ses enjeux, nous contribuons au quotidien à la protection de notre environnement par de simples gestes d'éco-citoyenneté. C'est la raison pour laquelle nous avons fait le choix de transporteurs garantissant la quasi-neutralité des émissions de CO2.

Les tarifs de livraison

1. France

   Les frais de port sont variables en fonction de votre choix :

   Colissimo Expert : 6.98 €

   Colissimo Access : 5.99 €

   SoColissimo : 4.80 €

2. Outremer

   Colissimo Outremer :

   Pour les DOM : 9.96 €

   Pour les TOM : 9.94 €

3. International

   Veuillez noter que les livraisons effectuées à destination de pays situés en dehors de l'Union Européenne peuvent être soumises à divers frais et impôts, notamment la douane et la TVA à l'importation.

   Colissimo Expert international :

   CEE, Suisse : 15.34 €

   Europe de l’est (Hors CEE) et Norvège : 18.81 €

   Canada, USA : 22,04 €

   Autres Pays : 25.08 €

Les modes de livraison

1. Livraison à domicile

   Nous vous livrons à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. En cas d'absence le jour de votre livraison et si la taille de votre boîte aux lettres ne le permet pas, le facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra de retirer votre colis dans votre bureau de poste habituel pendant 15 jours maximum.

2. Livraison en point relais

   Recevez votre colis en Point Relais, directement chez un commerçant ou dans le bureau de Poste de votre choix. Il y a forcément un Point Relais proche de chez vous. Vous recevrez un e-mail à l'expédition de votre commande et un autre mail ou un SMS à l'arrivée de votre colis dans votre Point Relais. Vous serez invité à retirer votre colis dans un délai de 15 jours (une pièce d’identité et le numéro de commande vous seront alors demandés).